第一次坐在EPP的课堂里，Grace教练让我们每人在一张白纸上描述自己的状态。当时我写的是“焦虑”--那天上课前我收了很多邮件，有几件复杂的事情正等着我处理。感觉自己像被毒蛇缠住了，很挣扎。

工作第十一年，通过自己的勤奋升到主管，带领一个五人的团队。工作量越来越多；客户要求复杂多变；出差和熬夜让人疲惫不堪；管理性格各异的团队成员比自己做事还难；下班后极度疲劳无暇顾及自己的兴趣爱好；度假也总是悬着一颗心，凡此种种， 不良的工作状态影响到生活，更会自我怀疑人生的意义。相信有不少职场人面临和我一样的困境。

我能在EPP课程里找到答案吗？

EPP即有效的个人生产力，课程阐述的理念是：在个人有限的时间里，从事高回报的活动，收获最大的价值。在这个大前提下，EPP课程里提供了很多让我眼前一亮的理念和实践方法。当我沉下心来跟着做的时候，收获是超过期望的。

收获排名第一的是制定计划的方式。课程中“GPS 目标计划工作单”的逻辑给了我很大的启示。实现理想，第一步必须设定SMART的目标。设定的目标必须是自己的真实渴望，能从中得到“好处”。设定了目标之后， 分析出目标达成可能遇到的阻碍，然后列出针对阻碍的解决方式。这是最打动我的一个点，以往，我常常被一个目标中可能出现的最大阻碍所吓倒，觉得“别的都行，但是那个难关过不去， 所以整个目标都不可行。” 但是运用了GPS的逻辑之后，我明白了，面对N个困难，如果我能先解决N-1个困难，那剩下的1个已经变成了小困难。 分步骤，定时间解决N-1个困难，目标就已经实现大半。站在半山腰，能望见不同的风景，剩下的1个困难或许就“横看成林侧成峰”，也能解决了。

通过对这个GPS的实践，我成功达成了我个人工作目标。我原本有一个错综复杂，阻碍重重的项目。经过分析和解构，我理出了方案： 跨部门重组团队来解决缺人手的问题；提供培训解决新手入门的问题；制定共享的Milestone来确保新手工作质量的问题。通过实践，收获的“好处”大大超过我的预期，它不仅减轻了我的工作压力，降低了项目风险， 还提高了团队成员的个人工作能力，特别是有些成员隐藏的技能也被激发了出来，让人惊喜。

GPS既是工具，也是思维方法。它帮助我在工作中整理思路，制定SMART的计划，解决困难，最后逐步实现。

另外不得不提的是关于有效沟通的理念和沟通风格的分析。

一直以来，我自认为沟通能力是不错的，可是偏偏总在某位客户那里碰壁，凡事到了那位客户手上，总是沟通不顺畅， 我认为她“思路很奇怪，对我有偏见“。学习了EPP课程后，我进行了反省，原来是我对她有偏见，我先入为主对她这个人和谈话结果做了判断，谈话过程中又急于达到自己的目的，忽略了对方的关注点。沟通的结果便往往是彼此不理解。 在最近和这位客户的沟通中，我听多于说，尝试问一些开放性的问题，努力探索她的关注点和需求点，然后基于她关心的点，我积极地给出回应。目前看来，效果还是很令人满意的。相信通过不管的探索和实践，我能与这位客户抛弃成见，建立信任的关系。

此外，根据Grace教练提供的一些测试工具，我对沟通风格也做了一些探索，并把这个理念推广给了团队成员。从前，我总是用“自己的风格”来跟团队成员沟通，比如我喜欢直接说出要求、意见和建议，但往往得不到成员们的响应。而且我总是觉得我的团队成员和我保持距离，总是不太情愿主动和我沟通。现在我理解了，为了达成有效的沟通，我自己应该做出改变，根据她们不同的沟通风格富有同理心地沟通。有一位团队成员，每当我给她提出建议时，她总是要辩驳和解释自己的理由， 其实我并不是批评，只是希望她做得更好，我苦恼为何我的一片良苦用心她不理解。现在我明白了，她的个性使然，面对直接言语的评论，她难以及时消化，就容易“本能地反抗”。她更希望我通过短讯或者邮件给她提出意见甚至批评，随后她自己能消化和吸收。探索个性化的沟通风格帮助我和团队成员更顺畅地沟通，大家对我也更了解和信任，整个团队的氛围融洽而且积极。

受到Grace教练课堂辅导的启发，我还在团队中设立了Sharing Meeting, 每周指定一位主讲人，自选主题，自备材料，介绍自己的新发现，解决方案，也可以是提出问题与困惑。看到团队成员积极参与，让我对团队发展充满了信心。

两个月EPP课程间，我运用课程理念和实践方法，对自己的工作做出了调整和变化。现在的我，焦虑减少了，自信增加了。整个人的状态得到了改善。在工作之外，我还实现了一个小目标，将年少时的梦想——画画变成了现实！在大家的鼓励下，我鼓起勇气提起了画笔，至今练习素描已有两月有余，画出了像样的作品。

我们怎样才能度过有意义的一生呢？一天是一生的全息缩影，如果从今天起，我能做出改善，努力度过从容而有意义的一天，那么我坚信，我的一生会过得很有意义。

愿与您共勉。