我是一个有追求的年轻人,在一家5000人规模的上市科技公司中不断追求个人价值的更大化实现。在员工阶段,从应届生技术小白,历经技术员、工程师、高级工程师到金字塔的资深工程师只花了2年半的时间。于是在第三年抓住了机会转型成为了一名技术营销领域的管理者,带领一支同样年轻的5人团队。上任之初,面对完全陌生的业务和毫无士气的团队,全然不惧,反而认为这恰恰是英雄降临绝地反击的完美剧本,于是一场唤醒激情(画饼)、四处出击(没有目标)、身先士卒(个人主义)、事必躬亲(猴子跳背上)的好戏上演,1年半的时间团队中的5人一个也没留下。从结果看,彻底的一场“滑铁卢”,中间并不是没有反省和缺乏管理者培训,相反公司针对新任管理者有成体系的LDP(管理者发展培训)课程。为什么会这样?事后总结:
1、对未知的管理领域缺乏敬畏,失掉了空杯心态
2、管理是先"道"后"术",没悟道而急用术,事倍而功半
3、学多用少,知行不一;等于没学
转机来源于领导的不放弃和对《领导梯队》的修炼,开始悟到了管理的本质是通过他人达成目标,这种管理的能力称之为领导力,通俗的说是帮助员工成长的能力。
改变自己很难,改变别人更难,正在这个瓶颈期,有幸获得公司首批参加LMI《有效的个人生产力》项目的机会,这是一套非常系统科学的发展领导力、提升组织/个人绩效的课程。让我来和大家分享下这个课程的魔力所在:
NO.1目前为止,最乐意喝的“鸡汤”
你所清楚预见的,热烈渴望的,真诚追求的,都会,自然而然的出现。——第一课看到这句话,瞬间就回忆起了管理者上任以来从自负、到挫败、到希望、到重建自信的种种思绪。 用一句话总结:要做管理者,首先你得有强烈的做管理者意愿和对选择的坚持,否则不仅是耽误自己也在耽误下属。
生产力,绝非偶发事件,那永远是对卓越的追求、智慧的计划,以及专注努力的结果。
个人成功已然很难,成功的个人往往具备强大的个人管理能力:目标管理、计划管理、时间管理;更难的是带领团队成功:下属的目标、计划和时间管理是否可管可控?
NO.2目前为止,最乐意上的培训课程
都是经历过应试教育的人,谁都知道大学毕业后93%的知识都还给了老师;这都是灌输式课程带来的必然结果,所以现在的教育都是翻转课堂,建构主义课程;LMI的课程是我真正意义上第一次体验到翻转课堂的魅力,所有的课程内容都是提前自学,为了保证自学的有效性,每一课都提供了全套的实践工具,主要工具按课程顺序:
o 《角色澄清表》识别和专注高回报活动
o 《目标计划工作单》如果目标是值得的,并且适合你的,就一定有合适的方法去衡量目标的进展
o 《日计划表》高绩效者最重要的特征不在于他们完成的任务数量,而在于他们关注并完成了多少重要的任务
o 《授权计划表》成功的授权需要事先的计划、细心的培训、被授权人的承诺及有效的跟踪
o 《职位说明表》最有效的培训工具:清晰定义员工的胜任力要求
这是我印象最深的几个工具,全部工具有几十个之多,总有几款适合你;想想那些参加时觉得很棒,事后效果一般的课程是不是都有个通病:只有理论模型没有拿来即用的实践工具,靠自己的悟性和摸索去实践,那效率高不了!
相比于工具,更棒的体验来自于每2周一次的集中课程,这个课程中没有老师拿着堆满模型的PPT授课,而是所有提前自学并实践了课程的学员齐聚一堂,分享收获和实践中的困惑,在老师激励引导下,每位同学都敢于提出自己的疑惑,并乐于通过自己的成功经验解答其他学员的困惑;这个过程当中的触动和吸收到的远超书中和传统老师的传教。
用吉尔伯特工程模型来解释这个过程:让一个员工工作更好的办法,是通过改善员工的工作环境而非改变员工本身;改善环境的上三层:信息反馈、资源工具、激励;改变人的下三层:知识技能、天赋潜能、态度动机; 看看,LMI的课程完全匹配了上三层:翻转课堂的学员分享和反馈、课前学习拿来即用的全套工具、老师和学员之间的激励;每一个有效的动作后面定有强大的逻辑支撑!
NO.3目前为止,内容最系统、最精准的领导力/生产力提升课程
对管理者的培训课程各种理念、各种维度、各种道术多到数不胜数,就我个人理解而言,总归脱不开最关键的几个点:角色定位(工作理念)、个人管理(聚焦高回报活动)、目标管理(北极星指引)、沟通授权(对他人的影响)。 LMI课程贯穿这几个关键要点选择了最本质、最有效的方式:对时间的有效利用,是提升个人生产力的关键。
o 你在哪个角色上工作,工作理念是什么,看看你的时间怎么用就知道了!
o 你的高回报活动是否占用了主要精力,看看你的时间用在哪儿就知道了!
o 你的目标是不是能快速达成,看看目标SAMRT设定的时间和执行的时间就知道了!
o 你对他人的影响力如何,看看你用在自己身上的时间和用在下属身上的时间就知道了!
所以在LMI半年的课程中,我们修炼所得最大的改变其实就是对时间的应用:
1、事前,花必要的时间与领导和下属对齐角色澄清表。上下级间的管理角色、主要职责、工作目标及需采取的管理机制、投入的精力和需要改善提升的能力都要有清晰的规划;有了这个过程,后面的执行、与上下级之间的沟通将会非常舒服,因为上下同心,几无摩擦;
2、年度、月度、每周、每日A类工作目标SMART。这是个非常痛苦的过程,每天早晚耗费较多的时间,因为把每天的重要工作分解成可衡量的目标不是一件容易的事情。但只要做了,会发现每天比别人的有效时间“多”了至少1小时,因为你的每一分钟都是有目的的,你的每个A类工作都是重点保障的;
3、专注事转向专注人。每天把时间投入到关注下属的工作状态、目标进度,你会发现两个变化:a.原来总是觉得员工能力不行,现在才知道给予员工的目标不清晰;保障员工执行的流程不完善;给员工提供的资源和权限不够。不是员工不行,是你没让员工行。 b.原来员工一做错你就能立即察觉并提出批评和指手画脚,下属越来越怕你;现在目标稍有推动,你就能发现一定是下属做出了有效的推动,立即给予表扬和鼓励,员工越来越爱你!
以上是无需动脑回忆,下笔即开始冒出的LMI学习感受,只能代表我个人在《有效的个人生产力》EPP课程上的部分收获,仅是这些收获让我在2018年的团队管理上获得了:
1、团队绩效超额达成
2、下属零流失,并成为部门10年来第二支最佳团队
从管理“滑铁卢“到取得这些成果只花了18个月,不得不感谢领导对我的不放弃;《有效的个人生产力》课程带给我的力量和我非常敬佩的刘景梅老师(优雅女神)、孙贺影老师(儒雅绅士)用极强的专业性和耐心细心对我的指导和答疑解惑、以及同一期互相分享互相成就的同学们! 这次的课程对我来说,终身受用!