锐捷网络股份有限公司技术服务部技术支持中心云桌面 &智慧教室产品线经理

2018年9月8日，锐捷的LMI领导力培养项目正式开课，这是我第一次接触到EPP。Gentlemanly孙老师风趣幽默的开课、富有仪式感地授予学习材料以及“让人惊叹的领导力激发游戏”，让我对本次领导力学习之旅充满了期待。走出公司，仰望天空；那天北京的天空很蓝，是充满未来的蓝，似乎看到未来更好的我。在朋友圈用保罗·麦尔的名言立下本次学习的flag：我所清楚预见的，热切渴望的，真诚追求的，全心全意去争取的，都会自然而然的实现。

近四个月的学习时间很短，转眼即逝，每堂课结束都有不同的收获和感受。静下心来串联和总结本次的学习的整体感受，可以用这四个字总结：自我刷新。

◇刷新了自我积极的形象、态度和行为模式，聚焦于高回报活动，提升个人生产力。

◇ 刷新对团队的沟通和授权方式，营销积极学习环境，并将“帮助员工成为更好的自己，将打造一只自主团队”设定为自己的管理使命，不断提升团队生产力。

◇刷新并结识了很多良师益友，同学同样是我的老师，他们的每一次分享都让我收获颇丰，这也是EPP体验式学习的魅力。

◇刷新了我对全方位人生的理解，重新调整了生命之轮，擦拭了我那永远向上的心，追求个人、家庭和事业平衡的发展。

本次课程不仅帮助我系统化理解和构建了领导力的知识框架，而且提供能快速应用到实际工作中的方法和工具。尤其是在我今年带领更大的团队，面临着新业务、新团队和新挑战时，帮助我能快速进行角色转换和有效开展工作等。通过学习、实践与总结，使我在个人领导力和激活团队都有了充足的提升；同时肯定了自我，在面对未来工作、生活的挑战，我更加充满了信心。以下分享对我帮助最大的三个方面。

塑造全方位、积极的自我形象

分享书中的一句话“认定自己是成功的人，会将自己的心思和精力投入产生丰硕成果的建设性活动”，其背后的逻辑是：你认为自己是怎么样的人，就会怎么样去做事。心中自我的图像，就是你期望呈现给别人的形象、个性和特质。你不可能超出自我形象。是的，这是改变的“核动力”。如果你设定“我每天都要忙得焦头烂额，总要处理琐事，时不时抱怨下属能力差”的自我形象，那么你就无法跳出这个循环。所以改变要从重塑全方位、积极的自我形象开始：我要成为聚焦于高回报活动的管理者，学会管理自己、激励自己。

首先从三角沟通开始，与上级、教练采用三角沟通的辅导确定我的发展目标让我对自身的多个“管理角色”有了更深刻的认识；设定了SMART的业绩目标以及强支撑的管理机制，最终形成个人专属的《角色澄清表》。让我清楚的知道：现在的我处在哪里，未来的目标在哪里，达成的路径又是怎么样的。其中更重要的是清楚地Get到上级领导对我的“期望（即要求）”，相比以往更加清晰，消除彼此间理解的“差距和盲区”。

其次是全方位人生——人生六大领域：事业与理财、身体与健康、家庭与天伦、心智与教育、精神与道德、社交与文化。以往的我除了工作以外的事都是低优先级的，但渐渐的发现每况愈下的身体、有所怨言的家庭关系开始影响到工作，并不断加剧。所以很感谢本次学习，让我深刻地理解：真正的全方位人生应该是相互平衡、相互促进；只有将自己放到生命之轮中心，才能使之平衡。因此在完成第三课学习后，我就立即设定了女儿每月的陪伴目标，与妻子和父母沟通次数和时间。直到现在，每当回想起在夕阳余晖下江滨沙滩上女儿开心的笑容，就让我工作充满了动力。

全方位、积极自我形象的塑造，坚定自己对于工作的态度和信念，促进自我快速改变。以自己的“管理行为”的改变之路来看，经历：识到、做到、悟到三个阶段。然后通过“自我宣言、自我激励、自我对话（暗示）”等多种自我肯定的方式不断“刺激”自我持续的改变。

体系化领导力方法和工具

课程中不仅有以下清晰易懂的领导力理念，同时有非常实用的领导力工具。

◇当你将更多的时间用于高回报的活动，你就会更具生产力；

◇如果你做和过去同样的事情，你就只能得到同样的结果；

◇提高生产力最快、最有效的途径，就是将时间用在完成重要目标的工作上；

◇完成计划的最佳方式就是开始行动——现在、马上开始！

……

首先推荐大家的《目标清单》，这也是我目前仍然坚持修炼的。“目标清单”帮助自己对每天所从事的活动进行梳理，按照工作的重要性进行优先顺序排序，采用书面化形式呈现出来，更清晰地目标；接着确定哪些工作可以授权他人完成，自己优先完成高回报的工作任务。这些方法的应用，给我在时间管理方面带来了实实在在好处，每日高回报活动由原来的1小时提升到2.5小时。同时我也将此工具分享给了团队成员，不仅帮助团队成员同样养成时间管理的习惯，而且建立了团队目标联盟，比如我的下属清楚我每日的工作安排，提前预约我开展某事讨论和汇报，促进了团队工作效率的提升。

其次是授权工具——《授权计划表》。在实际管理中，我们往往就是一句话、命令式的安排工作，就不想跟下属再说第二遍。不仅达不到预期效果，而且事后的补位让自己投入更多的精力。这使得自己和下属都感觉特别的苦恼。第一次看到《授权计划表》时，让我感叹：原来授权工作是有这么多学问的呀。成功的授权是需要事先的计划，细心的培训、被授权人的承诺以及有效的跟踪等……只有这样系统化的授权才能“事半功倍”。

最后推荐“四种沟通风格”。人最大的需求就是被理解和被欣赏；这表明，你在试图影响他人之前，必须先要理解他们，用他们能够理解的方式表达你的想法。例如与“分析型”沟通，你就需要准备详细的事实和严谨的逻辑；与“亲和型”沟通，沟通过程中就需要放慢节奏，提供细节和关注个人达成最优结果。只有“因地制宜”的沟通，才能达到共赢的沟通效果。

课程中还有很多实用的工具，比如我正在团队实践的《职位说明表》、《个人成长计划》。这些实用的领导力工具，能让你从态度、意识上的改变，马上跨越到行为上的改变；让你清楚怎么做，怎么做到位，怎么做到对下属、对团队用心。渐渐地你会感受到变化：与团队成员的思想、行动达成了一致，过程中不再需要多次纠偏也能达成预期目标、大家变得乐意交流与分享改善工作的创意等。离我们所追求的自主团队越来越近。

联机学习，抱团成长

8小时的高铁，夜班飞机……每2周就要往返一次福州—北京，历经近4个月。是什么让我忘记旅途的疲劳，对每次集中现场课程总是心驰向往？是体验式学习的魅力，翻转课堂的吸引力。课堂上一反常态，并没有老师“灌输式”的教学；取而代之是在老师引导和鼓励下，大家都敢于提出实践中的困惑，然后其他同学以自己的成功经验和建议进行解答。这种让人身临其境的分享、交流，让你不由自主将自己置身于那位面对困境的“管理者”，从一筹莫展到顺利破局，这种亲身“体验式”的学习，让你醍醐灌顶，充分吸收。其次，有些分享都超越了教材的范畴，更具当下实操意义。比如一次让人印象深刻的关于员工学习、读书的话题。如何通过“功利心”提升员工学习的主动性；如何通过“让员工觉得肚子没有干货”，建立读书的紧迫感；如何通过建立自主学习的机制，让员工多元化的成长。这样的分享，就如同生活中的小贴士，快速帮助你解决管理某方面的困恼，简单实用、效果显著。班级中，我们既是同学，也是彼此的老师；相互交流、及时反馈，真正实现了联机学习，抱团成长。

最后，非常感谢我的老师、我的教练：刘老师和孙老师，是他们耐心和细心的指导和多领域的专业性帮助我一次次更懂自己，超越自己，帮助我系统化构建了属于我的领导力。还有我的同学们，你们既是我的益友，也是我的良师，每次无私的分享和答疑解惑，不仅让我快速掌握管理的经验，同时作为榜样激励着我前行。