2017及2018年是我人生非常难忘的一段时光，充满艰辛，也伴随着从未有过的收获。工作、生活、学习都存在随时让自己倒下的磨难，而一路走来，也获得了显著的成长和对未来人生无比清晰的认识。在这个艰难而又珍贵的历程中，帮助我坚持下来的是LMI公司提供的EPP辅导课程以及资深辅导教练张红老师的专业指导和悉心陪伴。

2017年初，我从青岛总部派驻南非工作已满4年，但是工作依然充满压力和焦虑，难有顺畅和平静，我每天都陷入繁琐的工作中难得片刻安静。公司下午四点半下班，我六七点钟离开办公室，依然感觉焦虑万分，总感觉很多工作没有处理完，同时辛劳一天也没有任何成就感。

我每次出差，哪怕是从开普敦到约翰内斯堡2个小时的飞行距离，我都感觉是一个非常大的挑战，因为我感觉无法从开普敦办公室的座位上抽身，每次收拾行李都是把衣橱内的衣物一股脑塞进行李箱，不管是否用得着都拿着，因为没有心思和精力去思考应该带什么衣服，每次上飞机前都神经质地把电脑充满电，认为飞机上的2个小时可以处理很多工作，而实际上那2个小时的工作效果并不是很好。

面对无法获得满足感的工作，我也在考虑应该有所改变，于是申请了南非斯坦利布什大学的在职MBA学习，这是为期2年的学习项目，2017年1月份开始，通过努力准备，我顺利被录取。随着MBA的开课，原已很忙碌的生活突然转不动了，无力支撑，甚至感觉生活和精神随时会塌陷。

我选择的在职MBA是每两个月脱产学习一周（周一到周六，早八点到晚六点），除了脱产学习，课前需要投入大量的时间预习，课后需要准备考试和案例分析报告；同时整个学习过程是英语环境，这些对我来说都是非常大的挑战。我平均每天要投入2-3个小时的学习才可以支撑MBA的正常进行，对于每天工作十几个小时的我来说，要拿出2-3个小时进行学习，仅仅是调整好心态，把注意力从工作转移到学习都是极大的挑战，更不用说在工作忙碌时分出精力来学习带来的内心焦虑，这种焦虑和不安让我无法专心地学习，学习进度和效果可想而知。

课堂上，我担心公司有重要的事或者重要的工作遗漏，总不时查看手机信息。不断看手机和有信息就马上回复，不仅占用了学习的时间，也让自己分心，难以专注在课堂的学习，经常被老师叫到回答问题时，一脸懵糟的样子，有时课堂小组讨论，因为没有提前预习案例而无法参与，只能作为旁观者羞愧地站在一边。这种惭愧和无力的感觉让自己对走完MBA的学习旅程没有任何信心，我甚至考虑终止或者暂停学习。

因为工作和学习我无法实现平衡，有时整夜整夜睡不着觉，精力无法集中于工作，也无法有效地推进学习，生活要崩塌的感觉时刻侵扰我的内心。

2017年2月初，我接到领导的通知，要在南非开展LMI公司的EPP培训课程，此项目由总部领导推荐，在集团公司内部开展多次，效果不错，建议在海外公司推广。我在国内工作时接触过的培训也比较多，刚听到这个培训项目时我认为这就是一个常规培训项目，没有特别之处。

2017年2月17日，我和LMI资深辅导教练张红老师做了一次电话沟通，同时拿到了项目课程介绍。这次电话沟通和课程介绍仿佛一束光打入我混沌的生活，让我看到了解决当前窘境的一丝希望，培训课程中描述的问题就是我面临的问题，培训要达成的目的就是我渴望的生活，仿佛这个课程就是为我设计的。但是多次的培训经历也让我对这个给自己带来激动和希望的课程有些怀疑，因为太多的培训都是培训时“波涛汹涌”，培训后“涛声依旧”。

但是细看课程的设计和培训方式，我充满好奇，感觉这应该是不同于以往的培训课程。以前的课程都是集中几天上课，课堂上灌输知识或者演练技能，有时课后会安排辅导，但大多数是有许诺无兑现，或者有资源但受训者没有充分利用。

EPP课程培训内容不多，只有6个章节，集中讲2天就可以讲完，但是课程设计要8次课，每次课要间隔1周的时间，每个章节只安排3个小时的课堂时间，而且各章节的学习内容和演练都需要课前完成，课堂重点是沟通和探讨交流，这种安排和其他的培训颇为不一样。另外，三角访谈、签订双赢协议更加让我感觉这是一个认真，精心设计的培训，是花了大量心思努力将知识技能用于实践的培训。我开始坚信，EPP可以让我受益匪浅。

2017年5月2日，张红老师抵达南非开普敦，EPP项目正式进入实施阶段。

双赢协议的签署是EPP项目实施初始阶段的一项非常重要的工作，在张老师的指导下，根据实际工作生活现状，我写下了三个急需解决的工作问题和两个生活问题，其中一项是2018年底顺利完成MBA的学习，拿到毕业证书。

之后，开始三角访谈，面对这样的访谈我还是颇为紧张的，因为之前很少和领导面对面坦诚布公地沟通自身问题，接受领导客观的评价；同时也很少直截了当地提出对工作的期望或者希望从领导处获得的支持，“三角访谈”搭建了这样的沟通平台和桥梁，让领导和下属消除隔阂，真诚深入地交流。

事前充分的准备和沟通中积极开放的心态以及张老师的有力引导实现了“三角访谈”的高质量，效果非常棒。这种高质量的沟通首先让我释放了很多工作上的压力，能够轻松面对很多棘手的问题；同时不再担心领导的批评和不满意，而是感觉领导和自己身在一处，领导可以给自己支持和帮助。依据EPP课程的要求，每周需要安排一次和领导20分钟的高质量沟通，这种强制安排固化了这个高回报活动，让员工和领导均从中受益颇丰。

在EPP的第一堂课中生产力的自我评估依然让我印象深刻，每一道题都戳到自己的痛点，意识到了自己的问题所在。虽然发现自己问题多多，但我却异常高兴，因为犹如遇到一位名医诊断出了自己的真实病症，根因找到了，问题的解决将会是自然而然的事。

每次集体辅导前，我们都要提前阅读课文，粗读一遍，精读一遍，录音至少要听6遍，这种“间隔重复”的学习技巧让我受益很大，每次阅读和收听，都有新的收获。上下班的路上，外出购物的途中，“任何手忙脑不忙的时候”收听EPP音频成为那段时间必不可少的生活。我也最为享受MBA上课的路途中听EPP音频，上课途中驾车时间大约30分钟，正好是一段完整音频的时间，去的路上一遍，回来的路上又一遍，不仅超额完成课堂要求6遍的收听频次，同时也大大加深了课程的印象，保障了课堂学习的效果，那种感觉真的很棒。

“间隔重复”不仅对EPP的学习行之有效，也是工作和生活习惯养成的有效途径，只要按照间隔重复的方式不断强化我们渴望的行为，良好的习惯必然养成。

时隔两年，我依稀记得2017年5-6月份每周六上午9点EPP学习开始的那一刻，仿佛置身童年，在宁静的早晨大声朗读，字符在心间跳动，知识的力量溢满内心，平静与祥和萦绕身旁。不管是同学领读，还是自己领读，都感觉异常的兴奋，重温学习时光，也重拾简单的快乐，工作中的重负慢慢卸下，让自己重新积蓄力量。

课堂上的测试或者自我评价让自己感觉犹如小学生，羞涩地审视自己的表现，每次打出的分数都会让自己时而因达到了自我期望而满足，也会因努力不够未达到预定的目标而羞愧，这种深入学习的经历为课程中的知识和技能在脑海中打下了深深的烙印，进而转化成日常的行为，渐渐地改变着自己的工作和生活。

“时间是最宝贵的资源”让我清楚地认识到自己的时间是如此的宝贵，每个小时的投入都有精确的经济数据，量化的衡量方式也更清晰地让我辨别出哪些活动值得投入，哪些需要舍弃、简化或者授权，我开始从投入产出比的角度考虑要专注重要工作，达成高绩效。

“80/20法则”教会我更加专注高回报活动，把自己有限的时间和精力投入到高产出的活动上，“干扰分析”让自己意识到“即时回复微信”“刷朋友圈”“非固定时间处理邮件”都是一种不良习惯，都是实现专注和高绩效产出的严重干扰。

“目标计划工作单”则让自己对于要实现的目标从蓝图到落地找到了链接，找到了转换成行动的工具。高大上的目标不再空洞，富有挑战性的目标更让自己兴奋，因为看到了实现后的清晰画面，也看到了走进这个清晰画面的路径。

“具象化“是个神奇的工具，多次自己的亲身经历验证了想象中的画面可以变成现实，犹如保罗-麦尔先生所说：你所清晰预见的，热切渴望的，真诚追求的，全心全意去争取的，必将自然而然地实现。

“全方位人生（生命轮）”让我找到了人生平衡的依据，让我看到了什么才是平衡的人生，怎么才能实现平衡的人生。之前不断地讲工作和生活要平衡，但不清楚什么才算平衡，没有准确依据。全方位人生让自己对未来人生有了清晰的辨别，犹如人生之锚，牢牢地锁住人生目标。

同理心、倾听、正确的提问、授权、自主创新团队，这些概念和技能都通过间隔重复的学习和演练以及张老师的专业指导，变成我潜移默化的能力，运用到了日常的工作、生活和学习中。

EPP的深入学习开始让我工作变得有序，我对部门工作进行了梳理，找到了薄弱点，然后寻求资源进行解决，同时清晰标准化工作流程，简化工作内容，聚焦高回报工作，授权团队成员可以独立完成的工作内容。自己在“减负”的同时，部门成员也获得了成长的机会，突然有了“享受工作”的感觉，因为工作不再是无奈和焦急的应对，而是按照自己的计划有序推进，看到了自己的努力转换为成果的过程。

我的MBA学习也开始步入正轨，找回了学习的热情和信心，毕业的场景在脑海中也越来越清晰。

高节奏工作变成了慢生活，思考的时间多了，考虑问题有深度了，解决问题的对策也越来越彻底和有效，工作学习中棘手的问题越来越少，生活开始走上自我管理和控制的轨道。

如此良好培训效果的实现，不仅仅得益于EPP课程本身，更得益于专业度高、责任心强的辅导教练，如果EPP课程是富有大量营养价值的食材，那张红老师就是把这些食材变成美味佳肴的超级大厨，没有认真负责、专业高效、始终如一的职业精神，海信南非公司EPP培训项目的效果难以实现。

张红老师在EPP项目开展过程中体现的专业和责任心让我敬佩。张老师就是在用自己的日常言行告知我们EPP可以带给我们什么。课前精心细致的准备，课中高质量的沟通，各种极具创意的仪式感活动既让我们对EPP的学习饱含兴趣，也让我们坚信学好EPP可以成为像张红老师这样活得精彩、活得轻松、可以为他人带来价值的人。

2017年5月6日到2019年4月15日，整整100个星期，每周一早晨，无论身在何处，即使在海外有时差的情况下，张老师都准时用一段极富激励和活力的话唤醒我们，给我们坚定的信心和力量，海信南非卓越之旅EPP学习团队至今每周分享周计划，张老师都是逐一点赞，给我们支持和鼓励。张老师超强的自律和始终如一的跟踪指导就是EPP效能的最好验证。

卓越之旅EPP学习团队周计划分享

在EPP总结汇报时，我用罗盘和帆船代表了对于EPP的认识，这也是我内心真实的写照。EPP犹如罗盘指引了我前进的方向，也犹如帆船，载我驶向我想要的远方。

2017年7月1日，所有学习团队的成员结束毕业汇报，登上信号山。当我们展开旗子，喊出毕业的口号时，那一刻我感受到了发自内心的自信的力量以及对未来无限憧憬和美好未来必将实现的坚定信念，也通过一则朋友圈动态对我两个月的EPP学习做了一个小结。

两年来，我一直坚持运用EPP中学到的知识和技能，我的自律性不断提高，我不再刷朋友圈，不再无选择地看电视，每天睡6个小时就能够自然醒来，我爱上了跑步，坚持周六周日每天10公里，2018年12月31号我实现了21公里半程马拉松的跨年跑。

工作、生活、学习的平衡我也实现了，我每周末可以打一次高尔夫或者踢一场足球，可以安排出时间和家人交流，也有时间参与朋友聚会等社交活动，生命轮的各个板块都在健康发展。

2019年4月3日，斯坦林布什大学的毕业典礼如期举行，当我登上颁礼台，接过证书振臂一呼的那一刻，我神奇地感受到EPP中设定的MBA具象化场景走入了现实，那一刻可以用神奇来形容，与此同时，我在双赢协议中明确的目标也全部实现。

 

我坚信EPP可以带我走向更远的未来，带我过上渴望的生活，实现最期盼的人生梦想。

感谢LMI，感谢EPP，感谢张红老师。

            2019年5月1日

            写于南非开普敦