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认知的过程和改变的过程

2019-09-13 14:00:21 来源:LMI中国 编辑:张忍 浏览人数:1970次

作为一名刚毕业两年的职场人,我非常幸运得到了参与“有效的个人生产力-EPP”课程辅导的机会,并且通过这两个多月的学习,收获颇多!

简单的介绍一下我自己的情况,94年,男生,电商行业,至于职位,是这次课程给我带来的第一个改变,从市场内容专员到品牌主管。当我和别人提及这个变化时,会有人问我,这究竟是一堂怎么样的课程,能有这么明显的提升。我给到的答案——镜子。“有效的个人生产力”辅导,对我而言,就如同镜子一般的存在——清晰的认知和及时的调整。

在课程期末回顾时,我在自己的总结里是这样定义课程结构的:目标、优先顺序、沟通和授权四大要素是提升个人生产力的关键点,而个人生产力的提升是团队生产力优化必不可少的环节。

就个人生产力来说,究竟如何体现自己的生产力及核心竞争力,是课程开始时最初的问题,这就涉及到了“高回报工作”的因素。对于职 场新人甚至是一些从业多年的人来说,有时并不明确自己的“高回报工作”,或者是自己的定义和组织的定义并不完全匹配。导致的结果是花费大量的时间做低回报的事项,个人生产力大大降低。这个课程的切入点就是从正确认识自己的生产力开始,通过自己的分析以及和领导、导师的沟通,制定双赢协议。目的就是提高个人生产力后优化团队生产力。这正是我从真正了解自己的“高回报工作“到为这些工作分配更多时间,从认知到改变的过程。

目标制定

在提高生产力的过程中,第一步就是目标的制定。而目标的制定和以往不同,这是一个书面目标,并非泛泛而谈。令我印象最深刻的其实是在目标制定的过程中,导师会就你写出的目标不断提问,不断深入,为的是要把目标制定的更加SMART,我理解中的SMART目标,是具体的、可衡量的、现实的、可达成的、实质的。为了达成目标,需要有跟踪和反馈。为此导师专门给我们一起上课的成员建立了微信群,我们所有参与者每周都需要在群内设定下周目标并进行目标打卡。当然,会有工作目标同时也会有个人生活目标。这个过程的实施让我们建立了新的习惯,让我们习惯去跟踪自己的目标进度,同时,目标能达成的概率也就自然大大地提升。

优先顺序

在目标设定的基础上,要有优先顺序的管理。而这个优先顺序的管理在我看来一共有两个逻辑点:第一个是生命轮——事业、心智、健康、社交、精神和家庭。每个人的生命轮比重一定都是有差别的,而同一个人在不同阶段的比重又会有调整。课程资料中有这样的一句话:很多时候做出选择不是那么容易,但通过找出目标并建立优先顺序,就能在任何情况下做出最好的选择。这就会涉及到第二点:紧迫事项与重要事项的规划。优先顺序的制定不单单只是为了解决当下眼前的工作,更多的应该是为了长期的个人能力的培养。只有把更多的时间与精力放在重要但不紧迫的区间里,才可能真正的达成优先顺序的管理。通过优先顺序的慢慢认知与管理,我也在工作中达成了越来越高效的结果。

沟通

后面就是沟通的的问题。沟通对我来说是一个工具,并且是一个需要升级的装备。沟通的技巧非常多,但是就我自己来说,最重要的莫过于以下这点:避免选择性的聆听,并且以同理心进行沟通。沟通作为工具,不单单只是工作,应该是生活的每一处都会涉及。我非常清楚地了解自己在聆听的过程中有太多选择性地接受,一旦与自己的观念相违背时就会屏蔽信息。而这会大大地降低了沟通的效率以及未能达成更好的结果。在课程的学习中,我有意识地提醒自己去做出改变,并且用更多地同理心进行沟通。这个过程并不是自然而然发生,而是需要清晰地意识去把控和导向。但当我真的做到的时候,结果也就真正地发生了改变。

授权

四大要素的最后一点就是授权了。作为刚成为小团队领导的我来说,授权是一个必须开始也必须要有方法的紧迫事项。授权是一个双向的过程,通过学习,首先我会去了解被授权者是否有能力承担,之后也会意识到授权应该是一个循序渐进的过程,以及授责和授权同步进行。而这给我带来的效益不单单只是我自己工作的分配,更多的是有时间留给高回报工作,同时对团队成员给予认可及能力的培养。当把授权真正实施的时候,很多焦虑和不安的情绪也会随之消失,而授权的最终结果也提升了团队的生产力。

综上,我把“有效的个人生产力“辅导定义为镜子,就是因为它让我看清楚自己本身,并及时去调整、改进那些可以更加优秀的地方。

课程虽然是短暂的两个月时间,但确实是一段美妙的旅程,从真正的自我认知,到发现问题后逐步的改变,是一种非常有成就感且自豪的体验!