自从成为项目总监2年以来, 我的团队成员超过20人,不仅要忙于项目上的任务交付, 还要负责员工发展和团队建设, 我一直都在探索如何更好地领导我的团队,有没有一些有效的方法和技巧呢?从十月到十二月《有效的个人生产力》整整两个月的课程学习已经基本结束,通过这次学习我从中学到了很多过去不太了解的理念和方法, 并开始去实践应用。现将学习过程中的一些体会和感受写出来,也是对这次学习的一个总结。
我是在不知情的情况下“通知”来参加《有效的个人生产力》课程学习的,在没有拿到教材之前我都不知道自己要学的课程是什么内容。只是人力资源部经理告诉我,为了提高管理水平,要我参加EPP课程的学习。记得第一次和Sophie教练和Annie顾问见面签订双赢协议时,我认为只要我努力学习,再难的课程也难不倒我。不就是课文多读几遍,多听几遍吗,这对我来说应该不困难的。我一定能把课程学完。但让我没有想到的是,从导入/开课我就有点“蒙圈”,“全方位领导人”和“个人生产力”对这些完全不理解和未接触,但是在老师的解疑答惑之后,我慢慢地接受,有一种耳目一新的感觉。对我个人的冲击力非常大。
在之后的工作中我尝试着用课程里的方法进行目标的设定,平时的工作中有许多事情要做,每天的工作都忙得不可开交,一天工作结束后都没有时间去总结。心里老是在想今天的工作终于完成了。明天还不知该怎样呢。在这种“焦虑”的情形下可以想象工作时的心情会好吗?在工作时总是有太多的报怨,报怨任务太重、业主催施工进度、青年员工技能(经验)不足、团队内员工生产积极性不高…… 可是学了课文后我发现,这些问题的出现关键在我这个项目主管,我把不好的情绪带给了员工,员工在工作时会有工作的热情和动力吗?每天都是在机械地完成任务,加班是家常便饭的事。从学习第一课开始,我就开始考虑应该改变目前的工作态度。因为态度决定一切,我要把热情带到工作中去,让员工感觉到我的工作态度发生了变化,这样他们也能对工作投入更大的热情。
EPP带给我的改变都有哪些呢?
01
对自我的认知。我个人认为自我的认知包括几个方面,一是自身能力,二是自身性格包括思维习惯,三是我想得到什么,四是我自己是否能够得到。有的时候,我们往往很轻松的制定了一个目标,但从不先审视自己是否具备了相应的能力,或者是否有切实可行的计划提升自己的能力(因为每个人都有潜能)。有时候要完成的目标往往是挑战自己性格的,而性格更多的反映在自己长期形成的一些思维模式或者行为习惯,这些都是对自我认知的不准确。显而易见,这种目标的制定是无效的,如果不清楚的认识自己,一切都是无从谈起的。这是我听EPP培训的一个重要领悟,要从冰山下面了解并改变自己,从而带来态度和行动的真正改变。
02
制定的目标要符合S.M.A.R.T.原则。EPP学习特别强调smart原则,即制定的目标是具体的,可衡量的,可达成的,实际的,而且必须是实质性的。只有目标具备了这五点,我们说才是个合理的“明智”目标。在工作中要建立优先顺序,就要根据S.M.A.R.T.原则设定目标。我根据目前存在的问题,制定了两个目标,就是到“2020年12月15日,⑴建立人员沟通机制;⑵对新员工培训制度,提升团队凝聚力”。到了课程进行过程中, 这些目标都提前达成了。
03
工作中生活中专注于高回报的活动。我们每个人的时间都是有限的,每天碰到的事情也是纷纷杂杂,为什么有的人能处理得井井有条,每天都能准时下班,而有的人每天都疲于奔命,整天加班还效率低下,因此我们需要列出那些表现差或者工作负荷过大的情况。为什么呢?很简单,前者在工作中专注于高回报的活动,他的时间80%放在了处理高回报活动中,而后者的时间80%处理了低回报活动。在EPP开课时Sophie教练说过一句话很有道理,是否有时间做一件事完全取决于这件事在你心目中的地位和对目标的聚焦。只有关注什么是高回报的活动, 就能够区分事情的优先顺序,通过授权、消除或较少的方法来处理低回报的活动,就能把每天紧要的事项的处理完了,然后从容地做剩下的重要工作,实在完不成,也要回顾并安排后续的跟进。
04
在学习的过程中,我不断用学到的内容在工作中加以应用,比如,EPP里有一句话我特别认可“人最大的需求就是被理解和被欣赏”。当和员工沟通,了解他们的需求,倾听他们的内心所想,在生产过程中在做出决定前充分征求他们的意见,让他们有发表自己意见的机会,这样做的好处是你所做出的决定代表了他们的意愿,工作起来他们会更有积极性和主动性。也就是我们平时说的群策群力,把团队成员的力量拧成一股绳,大家心往一处想劲往一块使,形成了这样一股全力的团队工作起来的干劲是无法估量的。
有效的个人生产力课程现在已经学完了,但这个课程给我在今后的工作中,启发我用一种新的方式去管理团队才刚刚开始。我会把课程中学到的知识应用的今后的工作中,让自己在各个方面都有一个比较大的提升。这是我对EPP学习的具像化:
在此我要感谢Sophie教练和Annie顾问在这段学习时间里给我的帮助和指导,有了你们的帮助和鼓励我才能够在学习中投入如此大的精力。在此向你们表示真诚的感谢。虽然“有效的个人生产力”课程已经学完了,但这并不意味着结束。我才刚刚开始以一个崭新的、更有收获的方式管理时间、目标和生活。我会把学到的知识应用到今后的工作中。
广州华申公司EPP结业典礼2020年12月19日
高管们对EPP学习的评价
· 通过EPP学习,对于自己来说,就像登上了一个山峰,提高了自己的视野,开阔了自己的思维,看到了一个全新的世界!
· 学习了EPP,掌握了GPS工具,使用SMART目标比传统的目标达成机会大很多。
· EPP像方向盘,可以在个人生活和工作中提供一些思路和方向。
· EPP就像指南针,对于时间管理,对于目标的设定与计划的安排,以及提出生命之轮各个领域的概念,对个人都有指引和启发的作用。
· EPP课程可以提升个人和团队的生产力实现公司和个人的双赢。
· 如果你想拥有你从未有过的东西,那么你必须去做你从未做过的事情。学习EPP, 感激所有帮助我的人,争取在六大领域齐头并进,做出色的自己——坦然且从容。
· 团队的每个成员持续学习,逐步变强、变大;团队在总监的领导下,团结一致完成监理部目标。
· 以前的路,都是在迷茫中的,EPP就像是前进路上的灯塔,指明目标,坚定前行。
· EPP课程给我个人感觉是,它教会我如何增加个人及团队生产力,在这个过程中并使个人目标与企业目标紧紧结合,发挥最大效应,让我们真正地享受平衡的人生。
· EPP是一个正向激励,工作和生活中通过正确使用沟通、倾听、鼓励、信任等有效工具,持续地去实践,一定能达成预定的目标。
广州华申公司郭董事长对EPP学习的评价
结业典礼时郭董对EPP课程的辅导教练廖莹老师和EPP的效果给予了高度评价:感觉到了大家的收获与变化。这种学习将会给我们的人生如工作、学习、处事等,带来积极效果。通过这个学习,我们能量会更聚焦,也就是潜能发挥得更好,工作、生活更有激情、更快乐!
广州华申公司熊总经理对EPP学习的评价
熊总作为学员全程带领,高质量地完成了EPP的学习。他在结业典礼时的分享:EPP是启发性的、建设性的培训活动,让我们沉睡的潜能得到觉醒,以后得到更好的发挥,相当于给了我们一把钥匙, 犹如增加一对翅膀,可以飞得更高、更远、更准!