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改变之旅——从EPP到EML的蜕变

2023-09-08 18:02:37 来源:网络 编辑:刘兰玉 浏览人数:1233次
刘兰玉

前端制造高级经理

2020年无论对世界还是我们个体来说都是难忘、不平凡的一年。COVID-19以及其带来的连锁效应,对我们的生活造成了一定的影响,且到今天都还没有结束。而我的困境似乎比新冠来得还更早一点。

2020年1月10日的一场工伤事故打破了我工作上的平静。跨领域以及管理范畴拓宽带给我的兴奋感慢慢蜕变后,取而代之的反而是一些无助与无力。就像刚学会开车的司机,一开始很大胆,后面见的事故越多越害怕。每天层出不穷的问题和异常、各项指标不达标带来的压力,让我越来越怀疑自己的选择,质疑自己的能力。公司的绩效,团队的发展会不会因为我能力的缺失而有所影响?这些想法让我非常痛苦,从而带来情绪上很大的波动,映射到行为上是抱怨指责下属不得力,对同事、下属不信任,情绪失控;在家里对家人没有耐心,闷闷不乐,不愿意交流,失眠;身体也发出了预警信号。那个时候感觉每天都是一场煎熬,找不到出路,甚至心里萌生“打不了就跑”的本能逃避想法!

在我挣扎在崩溃边缘,心智体系迫切需要重建的时候,一个机会悄悄地走进了我----LMI全方位领导力课程之EPP《有效的个人生产力》。第一次收到培训通知的时候,对有着近10年从事培训组织工作经验的我来说,觉得无足轻重,并不放在心上。与教练的第一次一对一的面谈,以我的各种“怼”而不欢而散。外强中干的我那个时候是不能接受教练轻易窥探我内心的,骄傲的我也不能让她发现我的脆弱,更没有勇气暴露自己的软弱和无助(这里要感谢教练的包容)。  
  
抱着学着看的态度开启了EPP之旅。冯教练用一个个专业的问题,剥开我情绪失控背后真正原因---不自信导致无法自我接纳。这是个痛苦自我剖析的过程,但这也开始让我正式自己的需求,投入到课程中,通过坚持“每天给自己找一个优点”来达到我真正需求的目标。

在学会肯定自我的这个过程中,我也非常感谢我的老板Charles对我的鼓励:“Ally,我很佩服你的勇气,敢于选择转岗到生产,你已经做得很好了”。也感谢公司对人才发展的投入,我与一些同事跟着冯老师从EPP走到了EML《有效的激励式领导》,开放自我,接纳课程,主动调整为我带来了新的光明和诸多变化,真正达到了生产力的提高。

今天,我选择分享这个过程, 希望这些自己认为有帮助的部分可以帮助到更多的同事,共同提升。

EPP课程带给我的改变


01学会设定目标
目标设定是提高个人生产力的最强有力的行动。“成功是逐步实现预先设定的、有价值的、个人的目标。”目标设定的具体、量化、落实、落地以及明确自我对计划和目标设定的态度(比如专注于优先顺序更高的活动、练习自律、持之以恒、立即开始以及追求结果而非完美)都助力于我们达成目标的。

举个例子,经常听到有人会给自己设定一个这样的目标:提升自己的演讲能力。没有量化和具体的行动计划。很可能看一本书,参加一次头马,发现太难了就放弃了。如果按EPP的指导理念,这个目标可以这样改:

挑战是:6个月提升自己的演讲能力从5分到6分

具体的目标是:1)每周在部门做一次公开报告;
2)每月参加一次头马,做一次备稿演讲。

然后用31天追踪表进行追踪。这样坚持下去一定会看到成效。
把所有的目标转化为具体的、可执行的、有计划的行动。设定优先顺序,避免干扰,建立高效率的工作和生活环境,管理好自己的时间后你会发现自律的人更自由!

02先看需求再提要求
驱动一个人行为的最大动力,从来都不是责任,而是他内心真正的渴望或者恐惧!需求是一切行动的来源!我们首先要探索的是自己内心真正的需求。“接受自己是一个独一无二的、拥有各种能力的个体,肯定自己有巨大的潜能”、“你对自己越有信心,对他人的信心也就越强”、“你认为自己是怎样的人,你就会怎样去做事。”这些有力量的话语让我非常地有感触,只有自己内心是富足的,才有能量发光发热。点亮自己,才能点亮别人。

在EML课程中也有谈到需求,它从个人需求延展到团队成员的需求,展开了从探索自己到探索团队成员。我们的习惯是下命令提要求,要求提得多了就会对立、就会对抗、就会逆反。把工作建立在需求而不是要求上,看看团队成员需要什么,通过需求进行链接、进行沟通,寻找交集。在需求的基础上提要求,效果会更好。

03授权赋能团队
有时候我们刚走上管理岗位,不好意思支配下属做事,或者总觉得下属做得不如自己好,凡事亲历亲为。过了一段时间以后就会发现自己越做越吃力,为什么?因为背的猴子太多,自己没日没夜也做不完,到最后发现什么都没有做好。而下属似乎都在悠哉游哉没事干,心里窝火,埋怨下属的能力不足、不负责。问题在哪里?

工作不是一个人能完成的,绩效需要一个团队的力量来完成。授权就是管理者实现团队有效办法。EPP中通过《授权表》、《授权程度表》以及《授权计划》这几个工具训练了授权的能力。我的最明显感受就是我从之前的抱怨和指责,蜕变到能更宽容地对待下属,让大家放手去干,并允许犯错。很神奇的是,还是那些人,遇到问题的时候,你不会第一时间去抱怨,虽然还是会生气,但更多的时候是想解决方案,想如何帮助下属去提升,从而做得更好!如课本中所说,成功的授权是一个态度转变的过程,你越尝试授权,授权就越容易。

EML课程带给我的改变

EML带给我更高层级的感悟和进步,用一句话总结是:一个团队要想跑得更快、跑得更远,至少要扎实做好四件事:星辰、山头、道路和护栏。

01星辰:愿景可以很小,但至少有。
星辰就是那副美好的未来愿景。因为你的存在,因为你做的事情,这个公司10年后,20年后会变成什么样子。就像星辰一样,美丽而令人心生向往。

你怎么想的,就会决定你是怎么做的。愿景是指引、是方向、是动力。怎么找到愿景?怎么让愿景激励自己?

1)想想10年后,20年后,你想让公司变成的样子。
2)然后,把那个画面,具体地写下来。记得清晰、具体、有画面地写下来。

02山头:必须要攻下的目标
走向愿景的一路上会有很多的挑战,需要翻山越岭。那些山头,就是我们近期3-5年的目标。

从愿景到目标,是一次转化。目标怎么订?五三一,看五年,想三年,认认真真的干一年。和我们开利集团推行的Goal Alignment又不谋而合。

03道路:走哪条道路更好
上山的路有很多,到底要走哪条道?这就是战略。战略是回答“如何”的问题,是回答“路径”的问题。

教练在课程推荐了OKR的管理方法,有振奋人心挑战,又有具体、可执行的目标和计划,规划好路线,车子能开得平稳一些,不会走偏。当然,在过程中还要不断地复盘,不断纠偏。

04护栏:价值观不会让你车毁人亡
我们像一台车子沿着道路开往给我们的目的地,道路两侧都加装护栏,这些护栏,就是我们的价值观,我们的规章制度,简单说就是游戏规则。制定了规则就要执行,护栏最好带火,带电,让人不敢碰,碰了就很难受。

当然EML带给我的还不仅仅是这些,我突破了自己的另一个障碍:坦诚面对自己,面对他人。真实地表达需求和坦诚地接受自己会带来意想不到的力量感,无论是对自己还是对别人。

一文难以说明这个蜕变旅程中带给我的一切美好。庆幸在发利达可以参加这么好的培训,希望后续参与的同学也积极投入其中,改变自我的同时带动他人。

谨以此文感谢我的教练冯锋,也感谢陶总和管理团队日常对我的支持,亦感谢我的团队在困境中对我的支持和包容。往后时光,共勉、同行!