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领导力发展顾问
EML学员感言|EML学习带给我自信和力量

朱艳
业务总监
某大型外资保险公司北京分公司




感谢闫彬老师的推荐, 有幸结缘了LMI。
2023年2月,参加了《有效的个人生产力》EPP课程,开启了全方位领导人的发展之旅,收获了目标导向,积极正向的态度,提升了沟通和授权的能力,在工作中激发出我的潜能,提高了工作效率,达成了既定目标。
个人能力提升后,有信心通过课程提升团队管理能力,于2023年9月,参加了秦景红Susan老师的《有效的激励式领导》EML课程,经过4个多月的教练式辅导和行为训练,EML课程像一盏灯,照亮了我内心的方向,清晰的认识到激发团队每个人的潜能是实现组织目标的关键因素。
EML的学习,不仅有丰富的理念,工具,方法,更有Susan老师的启发,引导,以及同学们的鼓励和陪伴,相互学习,所以收获非常丰盛。每一课都是知行合一的旅程,大家带着课下的思考和实践来到课堂探讨和分享,Susan老师课上、课下一直在引导大家相互激发和碰撞,常常是火花四射,智慧激扬,每个人都积极地分享,贡献自己的实践和案例,带来很多有价值的反思和成长。


构建团队新的愿景


EML丰富的理念,带给我非常多的启发和收获。最有价值,最受启发的理念就是愿景必须被每个成员共享、共同参与、共同创建、并且都承诺去实现一个明确的愿景和目标。这一理念令我茅塞顿开,于是我开始积极地践行与团队成员一对一的面谈,了解和共建团队核心成员心中的愿景。
2023年10月9日带伙伴们一起去上海总部寻根之旅,也是共同创建团队文化之旅,借助老板和上海总监的力量,我们共同打造出新的愿景、使命、价值观----打造千人平台,服务万个家庭及企业客户。
我们的使命:借助保险的功能,以专业、诚信和爱与风险赛跑,把保障送到千家万户,让人们的生活更安心!
我们的价值观:勇气、真诚、专业、温暖、协同、企业家精神。

营造激励式的团队文化


Susan老师分享的一个核心理念令我非常受益:
领导力的首要因素是激发团队成员的自我激励。作为一个有效的激励式领导者,你必须为团队成员的自我激励提供良好的条件,机会和环境。—— 保罗. 麦尔

通过学习和课堂的探讨,我更加深入了解了恐惧式激励,诱因式激励和态度式激励的区别。
重点践行态度式激励的运用,关注每位成员的成长、目标,梦想和欲望。通过一对一的沟通和辅导,运用策略与执行中的工具,理解团队成员的行为和需求,为他们的最大利益着想。
激励式领导首先要了解自己领导自己,再了解别人领导别人。依据马斯洛需求三角,确定对团队伙伴们的激励原则。选择适当的“触发装置”来激活他们的需求,促使成员集中能量去达成最热切渴望的结果。定期规律地跟踪与反馈交流,把焦点放在成员达成目标的障碍上,一起去突破。


营造学习型团队


通过EML的学习更清晰的认识到,作为组织的领导者,有责任为团队成员的持续进步提供充分的机会。不断变化的市场环境,需要团队成员不断的加强学习,更新和迭代自己,提高生产效率并发挥更多的潜能。
定期组织团队学习和分享。公司提供了大量的业务学习内容,在知识和信息方面不断更新,适应新环境。对于技能与行为,通过适时的培训来提高。有时外请专家培训,跨部门专题培训,让大家在目标设定,时间管理,销售技能等管理特质有所提高。关注个人成长最重要的部分:目标,态度和动力。创造环境,积极影响大家正向改变。


互赖协同,打造高绩效团队


通过EML的学习, 我认识到在有效的团队中,队员们需要协同工作。互赖关系是成功团队的一个重要特征。如果不需要紧密合作,也不需要相互支持去达成目标,那么就没有必要组成这个团队。团队的成功在很大程度上取决于团队成员之间相互协作的能力。高绩效团队的主要特征是每个成员都在为共同的目标而奋斗。
为此,我积极践行这一理念,确定了团队的SAMRT目标(人力正增长30%)和详细的行动计划,充分授权给功能组主席和副主席和各组负责人,在团队中产生一种协调的氛围。这种氛围为团队带来了正向的激励,为团队增强信心,同时也期待带给每个成员满意的回报-实现他们的个人目标,真正做到了我和团队伙伴们以及公司的双赢。
观念的改变,带来行为的改变,行为改变又带来结果达成。我满怀信心,期待丰立营业部五年实现组建三百人团队的目标,培育出两位总监。十年实现千人团队,服务万个家庭和企业客户,成为高成长,高专业,高素质的精英团队。