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从认知到改变——EPP学习心得
张会娟
助理供应链经理
某国际棉花业咨询机构
棉花这个产业对于很多人很陌生,其实它是一个非常大的产业,它占全球纺织生产总量的近24%,支撑着3.5亿多人的生计。但现在,世界上只有30%的棉花是“可持续”的。农业社区面临着一系列的社会和环境挑战,同时,品牌和零售商正面临越来越大的原材料压力,要求他们提供消费者想要的源于大自然的产品。重塑供应链的未来以及确保可持续、可追溯和透明的原材料供应至关重要。
刚进入公司的时候我是非常自豪的,虽然工作环境很艰苦的,和几万个的种植农户沟通也需要大量精力和时间,但是我还是克服各种困难坚持做下来,而且效果也不错。我们公司总部在英国,在中国、印度、巴基斯坦等国家都有分支,随着我工作的深入发现在汇报工作的时候,中国团队总是比其它国家团队少了很多突出贡献的案例。领导也给了我们中国团队很多的要求,需要我们承担更多和各层次、各背景的同事、客户的交流和合作。工作范畴和环境发生了变化,自己还是采用原来的踏实努力的方式,结果总是不尽人意。在茫然中我也进行了很多的尝试,后来领导让我们参加了LMI施衍老师的《有效的个人生产力EPP》课程,课堂中总是让我有一种醍醐灌顶的收获。
01角色的改变
原来我觉得工作就是工作,在有限的工作时间,听从领导的安排,做好了工作就完成了任务。工作中遇到困难,进行不下去了,更多是无奈和无助;遇到问题需要他人协助的时候,也很难开口让他人支持,更多的是怕别人不愿意担心领导不高兴;遇到感觉自己更加适合的项目,也不敢去争取,更多是瞻前顾后,不自信……学习了课程,我意识到自我形象限制我的思想,“你认为自己是怎样的人,你就会去怎样去做事。不论你有多强的意志力,你都不可能有超出自我形象的行为”。我过去工作中没有处于领导的职位,总是把自己当作一个工作的支持者,需要我的地方我努力做好,领导没有提到的地方,我也不敢参与。
通过课程的启发,我在项目中转变了自己形象,我转变了自己的态度,做事态度从一个没有任何权威的小职员转变为了一个项目负责人,发现整个工作中我的大局观和方式完全发生了改变,同时也更加注重团队的合作的沟通,整个项目在我的带动下,也活跃了起来。对自我形象的认知,让我变得更加真实积极。
02沟通的重要性
沟通很重要,跨国跨文化的交流更是我面临的一大挑战。曾经也看过不少沟通方面的书籍,也涉及到了同理心,沟通的技巧,沟通风格之类,感觉总是少了一点什么。在我的工作中,跨国沟通中经常会遇到沟通过程很顺畅,但是没有结果的情况。这次我不是无助和无耐,而是采用课程学到方法进行尝试。
成功的沟通是一个双向的过程,你必须用别人能够理解的方式,表达你的想法,然后通过聆听去了解你的信息是如何被接收的。推动印度团队进行模块升级是近半年来一直没有进展的一项工作,我以该工作进行尝试并设定了双赢目标——10月底之前推动印度团队完成客户需求的5个系统功能模块升级改进工作,我转化了自己的方式,以被动督促者转变为项目的规划者,我以他们能接受的方式,制定了项目开发目标和日程,同时协助他们排除开发中遇到的困难,这次项目推动非常顺利,按时达成了目标。同时也深刻体会到了施老师说的对自己的态度,接受并欣赏自己的真正潜能时,你就会感受到因自信而带来的安全感。对沟通和态度的认知,让我变得更自信乐观。
03团队的力量
个人的能力都是有限的,无论你多么有激情多么有才华,总会在某些情况下需要其它人共同协作。以前我需要他人的支持的时候,会有很多顾虑,变成了很多时候都是自己在不停地做。这次课程让我深切意识到了我还有团队,我不是独立的,我是和大家一起的,在更多的时候我关注到了他人。我平时需要关注几十个微信群信息,需要很多时间和精力,这次我课程学习过程中,我尝试了授权并对我的下属进行了培训,这一个月的时间他们也出色地完成了任务,是他们的努力让我能顺利完成这次《有效的个人生产力EPP》课程的学习。而我也开始了解他们,得知他们希望提高Excel数据处理和短视频拍摄的能力的时候,我将自己的两门网络课程给了他们,并制定了每周一下午的学习日。对授权和团队的认知,让我的工作变得更和谐,更高效。
成功是小时候向往的人生终点,随着岁月的洗礼,慢慢地丧失了当时的那股自信,觉得成功离自己很遥远。在施老师的引导下,第一次思考了成功的定义,成功是逐步地实现有价值的、预先设定的、个人的目标。每周设定小目标,每周回想小目标的达成,发现生活中还有很多小收获和小惊喜。对成功的认知,让我找回了很多的自信。
学习的时间总是短暂的,学习给到的力量却是无限的。非常感谢我的领导推荐了这样一门课程给我,也感谢施衍老师和小伙伴们在课堂中给与的启发和支持。《有效的个人生产力EPP》课程有一个完整的体系,由浅入深,从个人到团队。给我最震撼的是对自我的剖析和认知,如果人生比作一个火炬,这次课程的学习就像是一个寻找火种的旅程,找到自己的使命,快乐地发光发热,燃烧出一个辉煌人生。
上位:我与LMI的不解之缘
下位:践行,目标管理和优先顺序