关于建信金融科技

建信金融科技有限责任公司是国有大型商业银行当中首家成立的金融科技公司，建信金科传承国有大行三十余年科研能力积淀，践行“TOP+”金融科技战略蓝图，立足“新一代核心系统”基础，形成企业级、自主可控的“新金融操作系统”、数字化转型咨询服务和金融级云解决方案，以成为新金融科技生态体系建设引领者为战略愿景，致力于服务国有大行打造新金融生态，赋能金融行业高质量发展与高水平安全。
战略客户部的9位业务骨干参加了此次为期8周的EPP学习，并圆满结业。

学员分享

建信金融科技公司 高级客户经理 崔宁

EPP课程是针对个人成长打造的、私人的、专属的训练课程。
课程由听理论、预习、复习、谈论、访谈、互相启发、老师指导等部分组成，每一部分任务都伴随着它独有的效果，比如访谈环节，通过与自己主管领导的交流，从别人眼里了解自己、了解高级别人员看待问题的方式，我认为这一部分甚至是课程中对我影响最大的。
我思考过课程对我的提升会有多少？课程的价值到底有多大？直到期中访谈时老师问道：“谁能感觉到你的变化”时，竟然是我自己最能感受到自己的变化，一种潜移默化的感觉，很奇妙。
跟随着老师的辅导，学习有效的理论及工具，与同事们交流探讨关于工作、生活问题，让我在忙碌的工作中有机会加深对彼此的了解，建立了友谊，这是一笔宝贵的财富。
最后，感谢王莹老师用自己专业、职业的素养为我辅导成长，希望还有机会向王老师学习，祝心想事成，生命之轮健康平衡。

建信金融科技公司 高级客户经理 韩旭

两个月的EPP课程已进入到尾声，给我带来了焕然一新的体验。
在王莹老师的带领下，通过学习SMART原则，对设定目标有了更深入的了解，再通过月度目标、周目标和7日目标，从“虚”到“实”，从“无”到“有”的将目标步步推进。从杂乱的工作和琐碎的生活中抽丝剥茧，梳理出最有价值的事项，并将其完成。
在这个课程中，让我感受最深的是生命之轮的理念，这个可以帮助我在人生的不同领域中找到平衡，思考自身的目标和价值观，进而更有针对性地设定并追求自己的目标。之前从来没有评估过自己的人生是什么样的状态，没有清晰、直观的认识，直到通过构建自己的“生命之轮”后，让我知道后续的生活中，应该将精力放在哪些领域。
本次课程让我有明显改变的地方是对工作节奏的管控和对自身情绪态度的调理。我尝试通过学习的新理念和方法去改变过往的工作习惯，比如识别出干扰的事项，并通过各种方式减少被干扰的时间，每日罗列出重要和紧急的事情、需要联系的人和要组织的会议，并在一天的结束后更新完成事项，并且要定期回顾目标执行的情况，去确定目前做的事情是否是高生产力的事项。
EPP的很多理念还需要在后续的工作生活里不断地练习和打磨，通过不断地自我发掘和不断地努力，成就更好的自己。我希望未来的每一天都能让自己的状态更佳的从容，也能逐步朝我期望的生命之轮靠近。

建信金融科技公司 高级客户经理 贾佳

LMI课程这是一套以学员为中心，以学员心理建设为目标，以学员的行动落地为导向的训练课程。作为学员，我通过课程的学习，改变了自己的部分行为方式，改善了自己的职业习惯。
通过设定符合SMART原则的目标，聚焦行为上的改变，通过行为的改变进而养成习惯，通过习惯的养成改变其自我形象，最终对人的“变化”施加理性的影响。通过生命之轮的学习，认识到自己。
相比之前的工作模式，对下管理对我而言是一个更大的学问。通过对成员的性格分析，用更适合的沟通方式，使用同理心，可以提升成员工作积极性，并对工作结果的品质也有很明显的帮助。每个人的性格与处事风格不同，给我带来很大挑战，不逃避，选择智慧的应对，这对双方都有提升与帮助。
EPP的学习虽然只有两个月，但任道而重远，将好的工作习惯与方式继续保持及分享，是职场的长期课题，相信我能比自己预想的做得更好。

建信金融科技公司 高级客户经理 石妍

两个月的EPP（有效的个人生产力）学习不知不觉飞速结束，从每天被动的听课程录音并打卡到形成了几个提升个人生产力的微习惯，这门课程的部分内容已经融入了我的日常工作生活中了。
学以致用，是对学习投入最大的尊重。
我的EPP具象化形象设定是“视障陪跑员”，在我眼中，EPP如同陪跑员一样为有跑步者提供陪跑或辅助服务来帮助他们达成目标，指导和帮助他们避开障碍和危险，同时也为他们提供社交支持和鼓励，视障陪跑员的存在非常有助于增强视力障碍者的自信心和自尊，以及促进他们的健康和积极心态。
EPP课程的核心理念之一，就是对目标和计划的设定。
对跑步者来说，目标是既定的，但对于视障跑步者来说，目标是需要不断被提示以及在跑步过程中被校正的，这恰恰与EPP课程中的“目标”的概念有类似的意义。陪跑员在整个过程中需要不断向上（组织/组织者）或向下（授权团队/跑步者本人）进行校对，特别是在跑非直线的时候，作为跑步者的“眼睛”，让TA能够“看到”目标，这是确保跑步者能够正确地、坚定地奔向目标的最重要的核心前提。
沟通与社交，且充分授权是EPP工具强调的另几个核心理念，这很像视障陪跑者提供的“陪伴与鼓励，但不替代”的服务。视障陪跑员与跑步者本人之间建立了紧密的联系，成为了良好的伙伴关系，可以为跑步者提供社交支持与精神支持，在陪伴过程中的沟通会增强他们的信心，并平衡跑步过程中因视力障碍带来的各种挑战；而陪伴且不代替的方式，恰恰像“授权”一样，踏出的每一步都是跑者自己完成的，没有剥夺跑步者本人经历这一切的过程与乐趣。
以上，是学习EPP的粗浅感受。课程本身的价值，我将在日后的工作中得以不断验证和体现，拭目以待。

建信金融科技公司 客户经理 肖洋

在我的眼中学习EPP课程就像是站在是巨人的肩膀上，我引用教材里的一段话“人类的天性就是渴望进取，期望自己未来能比以往做得更好。生产力一词恰恰捕捉到了人类追求卓越的天性本质。事实上，生产力已被公认为个人发展事业成功和竞争生存的关键。”，通过学习这个课程，就好像站在巨人的肩膀，打破了以往的一些局限性和惯性认知，从目标、优先顺序、沟通、授权多个维度帮助我们剖析、思考和提升个人生产力。
我印象最深刻的理念
1、“将你的时间和精力投入到那些有助于你达成目标的高回报活动上”因为每个人时间精力是有限的也差不多的，主要就看在这个范围内产出的是什么，决定了个人生产力的大小，决定创造多少价值；
2、“成功的高效能人士都善于设定目标。他们将自己的行为和动作聚焦在对目标的贡献上。”对于目标的设定上，学习SMART原则，帮助我可以制定具体的、 可以衡量的、达到的、明确的截止期限的目标。
3、“理解能够让你灵敏的感受到他人的需求，灵活面对这些需求。并客观公正地帮助他人满足这些需求，这正是情商的核心。”理解别人的信念和感受，并不意味着我要被迫同意或接受他们的观点。就是在自己持不同意见的时候仍然能够有同理心的感受别的人需求，灵活的处理这些需求。
4、“授权弹性委派工作必须有弹性，允许下属尝试新的想法。你会收到意想不到的创新效果，他们处理各种状况，回应客户的做法会比你想象的更有效。”虽然现在我还没有达到领导的级别，但是在同部门或者跨部门的一些具体事项中同样可以采用授权的一些理念和方法，因为无论处在怎样的职位，授权都是双赢的，
工作实例：比如现在巩固提升的验收，我会把每项验收的内容要产出结果标准告诉现在的牵头人，不会限制他一定要按照我之前的思路和做法来推进，一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特，这样既避免了在制定计划中产生争执，又让合作部门的伙伴感觉到对他们充分的信任，他们自然就产生了一定的自驱力，主观能动性去推进各项事务，只要结果是OK的，过程中不必要限制，我相信专业的技术人员也许会有更卓越的方法。我觉的这个也是在某种程处释放了他们的潜能。

学习EPP后我的改变
1、在目标的设定上会更多的考虑高回报活动方面，并且遵循SMART原则

之前自己也会设定一些工作上、生活上的目标，但是通过学习SMART原则，让我能够在目标设定的方法上打破了之前的一些思维盲区，更能够制定出可落地可实现的目标。
2、正面的自我形象

以前我的自我形象是比较模糊的，通过学习EPP课程，了解到自我形象决定了认为自己是怎样的人，就会怎样去做事。无论有多强的意志力，都不可能有超出自我形象的行为。这样我树立了具象化的自我形象，激励自己成为自己想成为的样子。
3、确定沟通对象的主要沟通风格后，调整自己的沟通风格去适应他们。可以增进相互的理解共识和接纳。

以前的沟通方式基本就是要把要表达的内容总结并依次陈述，现在对于一些要表达的内容，会提前思考一下对方是属于什么类型的沟通风格，是驾驭型的还是亲和型的，是想要听到结果还是需要更愿意接收有温度有画面的信息。调整自己的表达方式，更顺畅更有效的达成谈话目标。

建信金融科技公司 高级顾问 李婷玉

持续近两个月的EPP学习是一场对自我的梳理和工作状态评估。这次的学习给予了我系统的知识体系与有效的工具，帮助我更深刻了解EPP的内容与工具的使用，给我的工作带来巨大的帮助与工作习惯的改变。
EPP中以下几个知识点对我来说有特别的启示与帮助：
沟通管理

与上级的定期沟通及反射式确认，用正确的沟通语言及方式更SMART的与上级沟通并达成共识，可以更精准的明确工作目标，避免了工作的错误率从而有效提升工作效率。
团队管理

我们的工作涉及到对团队成员的协同和组织，通过对成员的性格分析与关系，用更适合的沟通方式，使用同理心，可以提升成员工作积极性，并对工作结果的品质也有很明显的帮助。每个人的性格与处事风格不同，给我带来很大挑战，不逃避，选择智慧的应对，这对双方都有提升与帮助。
优先级管理

面对大大小小的工作细节，通过使用工具做好排序，使每一天的工作都从容有序，面对突来的新工作也不会紧张，可以合理的做加塞与安排，同时也能给予他人展示自身的工作专业度与态度。
学习授权

授权是让团队更有成效的力量。给对的人做对的事，不同级别的授权是对成员的负责，同时也是自己的释放，释放出更多时间从事高回报工作。

建信金融科技公司 高级客户经理 马黎平

与其说是总结，我更想把EPP课程给到我的理念和工具做个梳理：
1. 目标导向的成功是由反复操练形成的习惯使个人态度发生转变而决定的；

2. 目标设定 — 运用SMART原则。要预先设想困难及应对之策-分解目标为可执行的行动计划-自我宣言形成目标达成后的状态-具象化时刻提醒自己目标的存在；

3. 定义生产力 — 了解属于你的生产力的多个方面，有针对性地提高生产力；

4. 定义高回报活动 — 每天安排高回报活动相关时间，分清紧要事项和重要事项；

5. 时间管理 — 以15分钟为一个时间块跟踪每天时间的安排-每周安排固定时间做必要的事项（如规划时间、邮件处理、团队会议、思考总结等）-计算一天中碎片时间的长度-安排碎片时间利用清单；

6. 干扰分析 — 列出低回报活动；

7. 讨论计划表 — 跟踪讨论事项；

8. 全方位人生/生命之轮规划 — 按重要性排序六个方面-按时间投入排序-列出个人使命-做整体时间规划；

9. 沟通的三个技能 — 同理心、有效提问、聆听；

10. 沟通风格的掌握 — 针对不同风格调整沟通方式：分析型、驾驭型、表达型、亲和型。

建信金融科技公司 高级顾问 张庆山

在整体的培训中感触很深刻，逐步看到自己在过程中一步一步变化成长，拥有可以被记录下的喜悦是值得庆幸的。
收获有很多，来不及一一陈述，以下是我感触较深的感受与收获：
1）思维逻辑的改造。最深刻的是在对目标的设定和达成的整套思维逻辑，通过书面形式形成了一个思维模型，现在在做小目标的时候就可以直接通过脑袋里的模型去厘清思路，做出更精准的判断和选择，从而保证目标能够高效的执行下去。
2）对高回报活动的理解。在工作中对团队目标和个人目标进行了融合后，更理解团队的现状和问题；对于团队协作或者团队高价值活动是个人低价值活动的情况，有了很好的平衡能力。
3）纵观生命之轮。课堂上讨论生命之轮时，我说了句让大家觉得很奇怪的话：“如果没有明天，我是否会后悔？”，其实生命之轮的六个维度对个人来说都是难以取舍的，过度偏向某一维度会造成其他维度的缺失，如果很严重的话会变成另一种人。
举个例子：如果专注精神的修行的人，可能并不需要事业、家庭，这样就可以更有助于净心入佛入道；一个期望改变世界的人可能会舍弃掉自己的所有专注于个人提升和事业的发展。
每个人都有选择自己生命之轮优先顺序的自主权，也同样需要独自承担选择的后果，没有对错，道可以不同，但可相为谋。
4）积极的心态和自我形象。我们生活在一套社会评价标准之中，也交叉在各个身边人的世面里。积极的心态和自我形象是内心的积极向上阳光，而不是空有一身积极的皮囊，在学习的过程中，深刻认识到积极心态和积极的自我形象作用。
5）有效的授权。最开始以为授权只是分配任务，但其真正目的是减轻自身的工作压力以投入到更高回报的活动中，然而也要保证授权的有效性，是否考虑了授权的程度、授权的沟通方式、授权人的诉求和通过什么方式保证最终的成果质量，都是有效授权的表现。即使现阶段没有可以对外授权的工作事项，但是授权的逻辑本质上是可以慢慢的融入自己的工作生活中的。
最后，非常感谢王莹老师在本次课程中的努力和付出，保证课堂上的氛围是很难的，生动的课堂兼顾了我们的参与感和学习效果，非常感谢。

建信金融科技公司 高级客户经理 朱明洁

EPP课上了解到成功人士的三大特点：强烈的目标导向、遇到挫折困难时的积极心态、以及成功时的自我激励；也了解到学习的四个境界，首先要知道，其次要自己悟到、再次要在工作生活中做到，最后就是得到。
印象最深的六个理念：
1、找出并进行高回报活动。你所得到的结果约有80%来自于20%的工作，而其余80%的工作，只产生了20%的结果。所以我们要找出每天工作中高回报活动，把时间都用在上面；
2、拥有积极的自我形象。你心目中关于自我的图像，是你期望呈现给别人的形象、个性和特质，极大的影响着你的绩效表现，因为你的自我形象决定了你如何使用时间，你认为自己是怎样的人，你就会怎样去做事，不论你有多强的意志力，你都不可能有超出自我形象的行为，认定自己成功的人，会将自己的心思和精力投入到产生丰硕成果的建设性活动中；
3、为每一天设定优先顺序。每天用一张清单来识别你的紧要任务和重要任务，是保持高绩效状态的最佳方法，学会为每个工作日确定和设立优先顺序，对于达成和保持高水平生产力极为重要，成功人士会通过管理优先顺序提高生产力；
4、聆听完整的信息。要避免有选择的聆听，不能只接受那些你希望听到的，或符合你预设观点的信息，用开放的心态去聆听、避免反应过度。控制自己的非语言行为，保持舒适的目光接触，让对方知道你很在意TA所说的话；
5、态度——授权的核心。自信是授权的基础，自信使你在授权是能自由地和他人分享必要的信息和资源，期望团队成员表现的和你一样优秀，甚至超越你。领导者往往担心自己被取代或不再被需要，而不愿将权力和责任下方，事实上，当你懂得授权，你就有更多时间从事高回报的活动；
6、创造学习型工作环境。一个鼓励进步的工作环境，对持续的生产力提高和绩效提高是不可或缺的，让员工参与讨论并发现解决方案，在讨论过程中，避免过于激烈的争论，尽量保持礼貌和积极的态度。友好的提出具有建设性的意见有利于改进，创新并提升生产力。

三个主要的态度及行为改变
1、过去思考问题不全面，经常给老总们汇报时被问住，通过EPP的学习，悟到要对每个工作中遇到的问题、障碍都要找到两种及以上的解决方案，带着方案向领导汇报工作；
2、以前常常低头忙自己的手里的事情，没有区分高回报工作，通过EPP，我学习到要持续关注高回报工作，并了解到自己的工作目标要对组织有益处，将个人目标与组织目标融合；
3、我之前并不认为我是一个拖延的人，我会在Deadline之前把工作完成，但其实在Deadline前完成就是一种拖延，应该在接到一份工作的时候就开始思考，并着手准备，这样就有足够的时间修复可能会出现的问题，事情一旦开始，就成功了一半。
每次参加EPP培训不仅收获了满满的理念和技能，还进行了一场心灵抚慰，非常感谢王莹老师，为我们创造了很好的沟通氛围，用课堂上马黎平说的一句话“大家都在学习中‘掏心掏肺’”，我们9个人的学习小分队，每个人都敞开了心扉，诉说着工作中遇到的困惑与境遇，让我了解到我所遇到的，其实每个人都在经历着，深刻感受到对同一件事大家有不同的看法，而这些在工作中，都是很难达到这种状态的。但是EPP就是这么神奇，让大家所言皆所想。
通过EPP也让我学习到其他同事是怎么处理焦虑的，让我有了很大的收获。EPP的三方谈话，也非常的棒，让我有机会可以更客观的了解文总对我的要求、希望我达到的工作状态，以及对我工作的评价，让我知道我应该努力的方向。

祝贺

建信金融科技有限责任公司

EPP内训班结业成功！