三个月的EPP学习进入尾声，这次的学习是一场及时雨，对我而言，刚接手的市场管理工作与之前的专项工作项目有非常大的不同，这次的学习给予了我系统的知识点与很棒的工具，通过三个月的学习与实践有效的帮助我更深刻了解EPP的内容与工具的使用，在之后的工作中我将坚持使用及定期回顾教材，会给我的工作带来巨大的帮助与工作习惯的改变。

EPP中以下几个知识点对我来说有特别的启示与帮助：

对上管理

与上级的定期沟通及反射式确认，用正确的沟通语言及方式更smart的与上级沟通并达成共识，可以更精准的明确工作目标，避免了工作的错误率从而有效提升工作效率。

对下管理

相比之前的工作模式，对下管理对我而言是一个更大的学问。通过对成员的性格分析与关系，用更适合的沟通方式，使用同理心，可以提升成员工作积极性，并对工作结果的品质也有很明显的帮助。每个人的性格与处事风格不同，给我带来很大挑战，不逃避，选择智慧的应对，这对双方都有提升与帮助。

优先级管理

面对大大小小的工作细节，通过使用工具做好排序，使每一天的工作都从容有序，面对突来的新工作也不会紧张，可以合理的做加塞与安排，同时也能给予他人展示自身的工作专业度与态度。

学习授权

授权是让团队更有成效的力量。给对的人做对的事，不同级别的授权是对成员的负责，同时也是自己的释放，释放出更多时间从事高回报工作。

此外，一些工作习惯的工具也给予了很大的帮助，如集中问题统一拜访他人，不仅提升双方工作效率，更给予被访者的尊重与重视；有效的工作目标计划单，适用于各项工作中，双方目标达成共识，才能力往一处使，提高工作结果品质。一些很棒的小习惯通过例会逐渐灌输给成员，提高小组工作规范的同时，更是能提高工作效率。我将花费更多时间在与上下级的沟通上，精准友善的沟通，才能使得工作有序推进。

EPP的学习虽然只有三个月，但任道而重远，将好的工作习惯与方式继续保持及分享，是职场的长期课题，相信我能比自己预想的做得更好。