颖文.分销经理
刘立涛
非常有幸接受了一次为期三个月的EPP学习,在闫老师的带领下收货颇丰;正如闫老师所说,我们学的不仅仅是书本上的知识,而是通过书本知识学到思维方式,这才是此次课程的价值所在。
整个课程首先从生产力角度切入,深刻分析了何为生产力,进而从目标、优先顺序的管理、沟通的技巧、授权及团队的管理等角度深入浅出的阐述了管理的本质。整个课程学下来个人感触最深的主要以下四个方面:
EPP学习心得
第一,自我欣赏与自我肯定。还记得开班第一堂课的时候老师让我们坚持每天在本子上写3条自我肯定的话的时候,还不太理解老师的用意。坚持了一段时间以后逐渐明白这是在培养我们的气场与自信,遇到事情需要选择的时候也更有了主见性和信心。从此以后潜意识的第一反应不是“我这么做对吗?”而是“我是对的,这个事情就应该这么去干!”无形中增加了自信心。在此信念的作用下取得了可喜的成绩:此次618大促销售目标100%达成,用实际行动证明了“我可以”!
第二,授权的运用。虽然自己有3年管理经验,但在团队管理授权中还是以个人经验为主导。团队成员能力参差不齐,在以往团队工作授权中也会有过度授权、授权无反馈、无充分授权等情况,导致团队战斗力不强。通过学习授权的运营以后,明白了授权的四种程度,并且知道了授权的时候也要匹配相应的学习与指导,让下属有足够能力去完成授权的工作,这个点是之前自己疏忽没重视的。
第三,追求卓越,而非完美。坦白说自己是一个细节控,工作中会力争把每个细节工作做好,相应的在团队管理中也希望每位团队成员也可以按照这个标准要求自己,自以为这是达成团队目标的必要条件。但是经过课程的学习知道了80%的工作成果来自20%的工作内容,一个优秀的管理者需要接受某些方面的不完美,在团队工作中我们最需要聚焦的是团队核心目标,如果核心目标可以达成,我们也无需要求所有细节都完美了。
第四,个人目标和组织目标的统一。这个点也是在本次学习中深有体会的;组织目标是组织存在的价值,个人目标是个体的追求;个人能加入到组织,其目的就是实现个人的目标。要想团队稳定,必须做到个人目标和组织目标是统一的。本门课程开课之前并没有和每位团队成员宣导组织目标,也没有深入了解每位团队成员的个人目标,目标的不清晰也是团队战斗力不强的原因之一。通过和团队成员的一对一沟通,清楚了每个团队成员的个人目标,也让团队成员知晓了组织的目标。
本次EPP学习是一次系统的、科学的管理课程,通过本次课程的学习和成功手册的运用,个人觉得团队管理能力、团队成员激励能力等都有明显提升;伴随着成功手册的运用,希望个人对管理可以有更深的理解,管理能力可以继续提升。