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在这里,我找到了答案——EPP课程学习心得

2023-08-15 17:01:02 来源:网络 编辑:宋元如 浏览人数:825次


宋元如
北京广源惠峰控股集团董事长助理
人力行政管理中心总监

你所清楚预见的,热切渴望的,真诚追求的,全心全意去争取的,都会自然而然的实现。

---- 保罗•麦尔

谈到与这个课程的机缘,不得不谈到我的恩师郭丽华女士,这是我相识十多年的一位良师益友,每每出现在我的人生重要转折点、重要提升期,不断激励和帮助我实现自我价值。这次也是一样,在我正处在充满挑战的高强度的工作里,同时还要面对如何更好的陪伴1岁半的儿子的时候,郭老师一个电话:元如,你必须来听听这门课,它能给你想要的答案。

我的天!我当时内心是犹豫的,因为我完全没有信心还能挤出时间去上课,但出于对郭老师的完全的信任,我还是如约去参加了第一次试听课程,并且从那一刻开始,决定无论如何要听完这门课程。因为我的确太需要它了!

从结果导向的思路,我先说说我获得了什么:

我完成了我在课程之初制定的三个目标。

1、两个月内减重五公斤
2、完成从管理型思维到业务型思维的转变,以适应工作上新的挑战,学习业务相关的知识,完成第一个新项目的业绩成果
3、实现工作和家庭的平衡,通过有效的时间管理让自己既能很好的完成工作,也能安排出合理的时间陪伴家人和孩子。

结论是:这三个目标都完成了,更棒的体验是,我更自信了,我相信我还可以做的更好。

我学习到了一些提高个人生产力的非常有用的理念,这相当于重塑了我的价值观。这些理念我认为也是这门课程的精华,在学习分享会上,每位同学的感受都尽相同,但大家都吸取了对自己有用的东西。对我而言,有以下几点:

1、设定目标比实现目标更重要

在我们以往的认知里,通常我们会把重点放在如何实现目标上,然而,恰恰更重要的是如何设定目标,你内心真正想要的是什么?你真的渴望它能实现吗?你愿意付出时间精力金钱去争取它吗?如果答案是肯定的,那么这个目标才是你真正想要的目标。例如:很多人都设定了减肥的目标,但真正能实现它的有几个人呢?如果我们去采访那些减肥成功的人士,他们会说出他们真正的需求,减肥到底意味着什么。对我而言,减肥意味着更加自信的职场女性或者说成功的职场女性的形象。对于刚结束哺乳期的我来说,减肥是一个我真正想要实现的目标,是我热切渴望的目标,也因为如此,才能在这两个月内的时间里逐步实现了这个目标。当然,除了正确的设定目标之外,课程当中还有一个有效的帮助实现目标的工具,那就是“具像化”目标,还拿减肥这个案例来说,具像化就是把我以前瘦的时候的照片找出来放在显眼的位置,当我的意志力受到挑战的时候,我就看一看以前的照片,这样就又会找到实现目标的动力。这真的是一个非常有效的工具。

2、想要提高个人生产力,必须把有限的时间投入到高回报活动中

我们以往接受过的关于时间管理的培训,都是说要把工作分轻重缓急的去做事,要先做重要的事,那么,什么才是重要的事呢?EPP课程告诉我们,所谓重要的事,就是高回报活动,具体来说,就是把你的时薪算出来,假如,你的一个小时的薪水是200元,一天的薪水是1600元,那么,你就要想一想,你做哪些工作才可以“回本儿”?做哪些工作才可以“赚到钱”?也就是创造出价值。以这样的思维方式去思考,就会很快明白自己应该做什么了。当我们每天都能够做一些“赚钱”的工作,我们的个人生产力当然也就提高了。

3、掌握自己的沟通风格,并不断的去完善和改进

关于沟通技巧的课程,凡在职场打拼的人士,我相信大家都听了不少,例如要学会倾听啊,要换位思考啊等等,这个课程里对于通过沟通提高生产力的精华内容,我认为是对自己的沟通风格进行评估,并且,我在这个环节受到了不小的打击,自认为沟通能力非常好的我,在沟通风格评估的时候,在“分析型”那一栏居然得了零分。也就是说,我的沟通风格是建立在情感基础上的,而非建立在理性的数据分析基础上。这对于一些需要用数据来支撑的沟通就让我感到很吃力了。我回想和反思了一下,自己确实在这方面是短板,因此,我在学习了这个章节之后,就会刻意的提醒自己,多用数据分析的语言来沟通,于是我参加了成本中心、招投标中心等业务部门的会议,并就不懂的问题跟同事们讨论,可以关注数字、数据、逻辑、成本、盈利、利润率等概念。使自己领悟到了经营的理念,为自己成为综合性管理人才补上了一课。

4、授权时,不能只转移责任,还要给予必要的知识,资源,权限和回报

通过授权提高领导力也是这个课程的一个核心内容。过去,我们授权的时候往往很随意,凭直觉,这个事儿哪个下属有能力完成,就直接扔给他去做就好了。只告诉他提交结果的时间和我想要的结果。这样授权的效果绝大多数都不理想,出来结果总不是我想要的,有时候很着急的情况下还会责怪下属是不是理解能力有问题,这么简单的一个事情怎么也做不来。学习了课程之后,我第一次意识到自己的问题,授权,不能只转移责任,也要给予一个完整的系统的支持。从知识层面,资源层面必须提前培训协调好,让下属能够顺利的完成这个任务,同时,对于不同的员工要在授权程度上进行分级。这是我以前从来没有考虑过的事情,有些能力强又善于思考的员工,可以做一级授权,只是在大的节点关注一下阶段性成果即可,有些员工,就必须是二级授权或三级授权,就是要关注的更细,检查、指导的更频繁才能保证目标的顺利实现。按照课程的要求调整了下属的授权等级并按照作业的要求进行跟进和辅导后,我看到了授权的力量,自己的工作也更加高效和有序,同时也看到了下属的进步和成长。

5、帮助团队成员成为更好的自己,打造自主工作的团队

建立一个高效的有战斗力的团队是每位管理者的最重要的职责之一。通常我们会为每个团队成员定岗定责制定考核标准,但仍达不到我们期望。这个课程里的一个重要理念就是,要让团队成员知道自己被期待的产出和结果。这个产出和结果也一定是与团队的目标和使命紧紧联系在一起的。通过有效的会议,讨论出大家都能认同的团队目标与使命,并且,让每一个团队成员都清楚自己被期待的产出和结果是什么,这会大大的增加组织成员的源动力。

除了以上所得之外,我认为我另外一个很大的收获是上课的过程是一个很享受的过程,是一个老师和同学一直陪伴着我成长的过程,是一个温暖而感动的过程。

从分析总结的角度,我再说说我付出了什么:

第一时间是必须要付出的,但是通过学习我觉得我赢得了这些学习的时间,就像书中说的:“如果你觉得你很忙,那你更应该来学习这门课程”。

第二思考是必须要付出的。这个课程要求我们每篇课文都要听6遍以上,至少读一遍,我觉得是特别有道理的,因为每次听的时候,伴随着自己的思考,都会有不同的感悟和收获。不断的理解,不断的思考,不断的吸收才能慢慢体会出这门课程的妙处。

实践也是必须要付出的。所谓学以致用。学习到的理念最终是要应用于工作生活当中去的,这门课程的精髓在于帮助我们培养一个全新的思维模式和一个全新的工作方法和习惯。书中提供的一系列工具,都是非常实用的。

最后,我还是要再次感谢我的老师,在我从内部管理到业务转型的关键节点给我推荐了这门课程,让我豁然开朗,让我信心百倍,做更好的自己。