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领导力发展顾问
EPP学员感言|EPP,成就一个更强大的我!

潘宏
中国电信区域维护  CEO




今年在同事的推荐下了解到了EPP《有效的个人生产力》课程,认识了LMI领导力发展顾问陈文竹老师和LMI教练闫彬老师,并在2023年9月参加了EPP课程训练,参加的目的很简单:想要提升自己的管理能力,带好团队完成公司下达的指标任务,获得更多的成就。
现在,我想分享一下课程带给我的感悟。
我是在2023年4月从维护主管提升到区域维护CEO,原来的工作大多是停留在做事的层面上,对于团队的管理没有经验,日常工作开展非常困难。工作忙碌,家庭也没有照顾好,我真的非常困惑,非常迫切的需要改变。
在正式决定参加本次课程前,有幸和本次课程LMI教练闫彬老师进行了一次课前访谈,正是这次访谈让我下定了决心要报名参加。
因为在这次访谈中我把我所遇到的问题和困惑与教练进行了交流,我感受到闫彬老师和EPP课程是能够帮助我解决遇到的问题。


EPP带给我的收获与改变


理念变为行动,通过行动达成目标

通过两个多月的学习,EPP真正地解决了我的问题,这次课程学习不同于前面我参加的任何一次培训,它让我系统地进行了一次训练,把理念变为行动,通过行动达成目标。以下4点是我原有和学习后的态度行为变化:
1、原来我每天忙碌而没有多大的成就,是因为我们每天常常忙碌于一些琐事、一些低回报活动的工作,或是没有按照SMART原则设定目标。
我需要找到自己的高回报活动,并按SMART原则设定目标,并采取行动去达成,我才可以变得更高效,更轻松。
2、原来我们每天忙碌而抱怨他人不给力,是因为我不相信自己,不相信他人。
我需要找到授权的态度,把盯事情变为去培养别人,相信自己、相信他人,根据事情的重要程度、人员能力等原因分级授权,并充分给被授权人员支持和培训,那样员工才会得到成长、我才可以更轻松,有更多的时间用以思考团队的发展;
3、原来我抱怨别人不理解自己,抱怨员工无法和公司一心,去达成目标,是因为我没有进行有效的沟通。
有效的沟通需要聆听+同理心+有效的提问,在设定团队目标时,要运用有效沟通原则,要做好公司价值观和成员个人价值观的结合,要明确告知成员达成目标后我们可以获得的收益或可以避免的损失。
4、原来我们经常讲:“某人离开了一段时间,团队工作就无法正常开展”。
这是因为我们没有发展自主工作团队,我们要根据实际情况决定是否创建自主工作团队,一旦决定要,那就要与团队成员沟通,并引导团队成员主动承诺,定期汇报,做好激励。

我的收获

在老师和我们班每位师兄师姐的帮助鼓励下,积极通过去实践EPP的课程理念,聚焦周目标、月目标、双赢协议目标,让我和我的团队在这两个多月收获满满,总结起来有如下收获:
1、达成了双赢目标:11月综合维护指标全市第一、完成了整治项目信息收集、完成了潜在政企客户的拜访沟通;通过达成双赢协议目标让自己和团队成员获得了更高的绩效,增加了自己和团队做好综合维护工作的信心。
2、个人工作效率提高,把工作都在工作日完成,没有再像以前一样把工作带回家,每周周末设定1天时间去时间陪伴家人,改善家庭关系,得到了家人的认可。
3、通过“生命轮”找到了目前自己想要提升的领域,并设定了未来3个月的重要目标,持续地提升自己想要提升的领域。
4、自己和团队成员更自信了,我们坚信我们可以做得更好,不管明年外部环境怎样,我们一定会比2023年更进一步;我们也可以向公司其他的优秀的管理者、优秀团队一样轻松愉快地把工作干好。


写在最后

课程的时间虽然很短暂,但是收获很大,不仅自己学到了很多东西,而且在这段时间,通过和妻子、朋友们的沟通,他们也发现了我的成长。我的妻子告诉我,在参加培训这段时间,我加班时间变少了,而且每周末都有时间陪伴她;我的朋友(老领导)告诉我,近期发现我变化挺大,尤其是在管理能力上的提升!
非常感谢教练闫彬老师和公司领导康德总的全程指导把关,感谢文竹老师在课程中对我的帮助,也感谢各位师兄师姐的鼓励和陪伴。
这次课程是我2023年最有意义的一次学习,收获满满!在以后的工作中我将继续使用EPP的优秀理念。